为进一步改进工作作风、密切联系群众，拓宽学院领导联系基层的渠道，及时了解、解决师生员工提出的问题和困难，掌握师生员工对学院改革发展的建议和意见，经研究决定在学院主页设立学院班子电子信箱。为加强对信箱的管理，更好地发挥作用，现就有关事项说明如下：

一、全院师生员工、员工家长及关心支持公司改革发展与建设事业的社会各界人士，可通过学院班子信箱向学院反映情况、提出意见和建议、表达心声、交流思想。

二、写信人在信件中所反映的情况应是学院范畴内的相关事项，所反映的情况应当实事求是。批评意见要客观准确，不捏造，不诽谤。写信人应署真实姓名，并留下本人具体信息（姓名、单位、E-mail地址、电话等），以便回复。

三、公司党政办公室会经常查阅信箱，一般事项报值周领导协调有关部门办理并回复。重要事项请示学院主要领导做出直接批示，责成有关院领导或职能部门办理并回复。

四、在校师生员工反映具体事务，学院鼓励通过直接联系相关部门的方式进行反映；员工家长和关心学院发展的社会各界人士也可通过致电的方式直接与有关部门沟通。

五、来信紧急问题可直接电话提醒党政办阅读，一般问题一周内回复，复杂问题十天内回复，短期内解决不了的问题将作出说明。

六、公司党政办公室负责对所收到信件的办理和回复情况予以登记造册。

以上内容自发布之日起试行，由学院办公室负责解释。党政办联系电话：079187045121